--- title: "DIKW体系 - 维基百科，自由的百科全书" source: "https://zh.wikipedia.org/wiki/DIKW%E4%BD%93%E7%B3%BB" author: - "[[维基媒体项目贡献者]]" published: 2005-12-28 created: 2024-12-17 description: tags: - "clippings" --- ![[18fed01174d98534c5ddd2cb79bdf9a2_MD5.png]] DIKW金字塔 **DIKW体系**是关于[数据](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%95%B0%E6%8D%AE "数据")（**D**ata）、[资讯](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%B3%87%E8%A8%8A "资讯")（**I**nformation）、[知识](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%9F%A5%E8%AD%98 "知识")（**K**nowledge）及[智慧](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%99%BA%E6%85%A7 "智慧")（**W**isdom）的体系，当中每一层都比下一层增加了某些特质。资料层最为基本，资讯层加入[内容](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%86%85%E5%AE%B9 "内容")，知识层加入“如何去使用”，而智慧层加入“什么时候才用”。如此，DIKW体系是一个让我们了解分析、重要性及概念工作上的极限的体系。DIKW体系常用于资讯科学及知识管理。 这个模型可以追溯于[托马斯·斯特尔那斯·艾略特](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%89%98%E9%A6%AC%E6%96%AF%C2%B7%E6%96%AF%E7%89%B9%E7%88%BE%E9%82%A3%E6%96%AF%C2%B7%E8%89%BE%E7%95%A5%E7%89%B9 "托马斯·斯特尔那斯·艾略特")所写的诗－《岩石》（The Rock）。在首段，他写道：“我们在知识中所失去的智慧在哪里？我们在资讯中所失去的知识在哪里？”（*Where is the wisdom we have lost in knowledge? / Where is the knowledge we have lost in information?*）。[哈蓝·克利夫兰](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E5%93%88%E8%97%8D%C2%B7%E5%85%8B%E5%88%A9%E5%A4%AB%E8%98%AD&action=edit&redlink=1 "哈蓝·克利夫兰（页面不存在）")根据这个1982年12月在《未来主义者》杂志中的文章－“资讯有如资源”的基础来建设这个[体系](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BD%93%E7%B3%BB "体系")。后来这个体系得到[米兰·瑟兰尼](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E7%B1%B3%E8%98%AD%C2%B7%E7%91%9F%E8%98%AD%E5%B0%BC&action=edit&redlink=1 "米兰·瑟兰尼（页面不存在）")（Milan Zeleny）及[罗素·艾可夫](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E7%BE%85%E7%B4%A0%C2%B7%E8%89%BE%E5%8F%AF%E5%A4%AB&action=edit&redlink=1 "罗素·艾可夫（页面不存在）")（Russell .L. Ackoff）不断的扩展。 **DIKW体系**透过以下的步骤来协助研究及分析： - 原始观察及量度获得了资料。 - 分析资料间的关系获得了资讯。这些资讯可以回答简单问题，譬如：谁？什么？哪里？什么时候？为什么？资讯是信息，意味着有听众及目的。 - 在行动上应用资讯产生了知识。知识可以回答“如何？”的问题。知识是一些可行的关系及习惯工作方式。 - 透过智者间的沟通及自我反省而利用知识会产生了智慧。我们可以利用智慧解答关于行动的为什么及什么时候的问题。智慧是关心未来。它含有暗示及滞后影响的意味。 1. [罗素·艾可夫](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E7%BE%85%E7%B4%A0%C2%B7%E8%89%BE%E5%8F%AF%E5%A4%AB&action=edit&redlink=1 "罗素·艾可夫（页面不存在）")（Russell .L. Ackoff），从资料到智慧，《应用系统分析期刊》第16册 (1989): 3-9. 2. [米兰·瑟兰尼](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E7%B1%B3%E8%98%AD%C2%B7%E7%91%9F%E8%98%AD%E5%B0%BC&action=edit&redlink=1 "米兰·瑟兰尼（页面不存在）")（Milan Zeleny），管理支援系统：迈向整合知识管理，《人力系统管理》第7册，no 1 (1987): 59-70. 3. M. Cooley. Architecture or Bee? (London: The Hogarth Press, 1987). 4. [哈蓝·克利夫兰](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E5%93%88%E8%97%8D%C2%B7%E5%85%8B%E5%88%A9%E5%A4%AB%E8%98%AD&action=edit&redlink=1 "哈蓝·克利夫兰（页面不存在）")，资讯有如资源，《未来主义者》，1982年12月，34-39. 5. 托马斯·斯特尔那斯·艾略特，《岩石》 (Faber & Faber 1934). - [DIKW](http://www.systems-thinking.org/dikw/dikw.htm)（[页面存档备份](https://web.archive.org/web/20051226150945/http)，存于[互联网档案馆](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E6%A1%A3%E6%A1%88%E9%A6%86 "互联网档案馆")） - [DIKW的源头](https://web.archive.org/web/20051221151426/http://www-personal.si.umich.edu/~nsharma/dikw_origin.htm)